Question 1

Berapa biaya pembuatan website di Cadeja dan apakah ada biaya tersembunyi?

Accepted Answer

Harga paket kami sangat transparan mulai dari Rp 2.700.000 (Paket Starter), Rp 4.500.000 (Paket Business), hingga Rp 6.500.000 (Paket Commerce). Semua biaya bersifat ALL-IN — sudah mencakup pembuatan desain kustom, domain .com 1 tahun, cloud hosting berkecepatan tinggi 1 tahun, SSL security, dan integrasi WhatsApp. Tidak ada biaya tersembunyi (0% hidden fee).

Question 2

Bagaimana sistem pembayaran project di Cadeja Web Studio?

Accepted Answer

Sistem pembayaran kami sangat aman dan fleksibel: Down Payment (DP) 50% di awal setelah brief dan kesepakatan fitur disetujui, dan pelunasan sisa 50% HANYA dilakukan setelah website selesai dipratinjau, direvisi, dan siap dipublikasikan ke domain resmi Anda.

Question 3

Setelah 1 tahun pertama gratis, berapa biaya perpanjangan tahunan?

Accepted Answer

Biaya perpanjangan tahun berikutnya sangat terjangkau, hanya mencakup biaya sewa domain (.com) dan cloud hosting server resmi (mulai Rp 600.000 – Rp 950.000 per tahun tergantung spesifikasi server). Anda juga bebas memindahkan domain dan file website ke provider hosting Anda sendiri kapan saja karena 100% hak milik adalah milik Anda.

Question 4

Berapa lama waktu pengerjaan website sampai siap online?

Accepted Answer

Paket Starter selesai dalam 3–5 hari kerja, Paket Business selesai dalam 5–7 hari kerja, dan Paket Commerce selesai dalam 7–14 hari kerja. Waktu pengerjaan dihitung sejak materi awal (seperti profil bisnis, foto produk/layanan, dan kontak) kami terima.

Question 5

Bagaimana ketentuan Garansi Revisi Desain di Cadeja?

Accepted Answer

Kami memberikan Garansi Revisi Intensif sebelum website resmi dipublikasikan secara live. Kami akan menyesuaikan tata letak, warna, tipografi, dan konten hingga hasil akhir 100% sesuai dengan karakter brand serta ekspektasi bisnis Anda.

Question 6

Bagaimana langkah awal untuk mulai memesan website?

Accepted Answer

Cukup klik tombol "Konsultasi Gratis" atau chat WhatsApp resmi kami di +62 851-5511-8696. Ceritakan profil usaha Anda, paket yang diminati, dan referensi yang diinginkan. Tim engineer kami akan langsung merespons dengan panduan dan estimasi langkah kerja dalam hitungan menit.

Question 7

Siapa yang memegang hak milik domain dan source code website?

Accepted Answer

Anda memegang 100% Hak Milik Penuh atas nama domain, database, dan source code website seumur hidup. Kami tidak pernah mengunci (vendor lock-in) akses klien kami. Anda bebas memindahkan file, menambah fitur, atau mengganti tim pengelola kapan saja.

Question 8

Apakah website dijamin cepat dibuka dan rapi di layar smartphone?

Accepted Answer

Pasti. Setiap website Cadeja dibangun dengan arsitektur modern Next.js yang ringan dan responsive. Kami menargetkan skor performa Google Lighthouse / PageSpeed 90–100 dengan waktu muat di bawah 1 detik, memastikan calon pembeli dari smartphone tidak kabur karena loading yang lambat.

Question 9

Apakah website sudah dioptimasi untuk mesin pencari Google (SEO)?

Accepted Answer

Ya. Semua paket sudah mencakup optimasi On-Page SEO dasar: struktur Semantic HTML5, heading tags (H1-H3), meta title & description terindeks, tag OpenGraph media sosial, sitemap XML otomatis, serta integrasi Google Search Console & Google Maps.

Question 10

Apakah saya bisa mengedit atau mengupdate isi website sendiri setelah jadi?

Accepted Answer

Bisa sekali! Kami merancang sistem yang mudah dipahami pemilik usaha awam sekalipun. Kami menyertakan sesi training singkat dan tutorial praktis cara menambah produk baru, mengubah teks promosi, mengganti foto banner, hingga mengecek orderan yang masuk.

Question 11

Bagaimana jika terjadi kendala teknis setelah website serah terima?

Accepted Answer

Setiap paket mendapatkan Free Support & Maintenance teknis selama 30 hingga 60 hari pasca-launch. Jika ada bug, error server, atau pertanyaan operasional, tim teknis Cadeja siap membantu melalui WhatsApp dengan respons cepat.

Question 12

Bisakah saya request fitur khusus seperti formulir hitung ongkir atau payment gateway?

Accepted Answer

Bisa! Kami mampu mengintegrasikan form order otomatis langsung ke WhatsApp, payment gateway QRIS & Virtual Account lokal (Midtrans/Xendit), kalkulator ongkir kurir nasional (JNE/J&T/SiCepat), sistem booking jadwal, hingga integrasi database custom.

Pertanyaan yang Sering Diajukan